Politique de confidentialité & mentions légales
Outil de dimensionnement de pompes à chaleur — Airwell.
1. Responsable du traitement
Airwell (le « Responsable »). Coordonnées postales de l'entité à compléter.
2. Finalité
L'outil permet aux installateurs partenaires de dimensionner une pompe à chaleur (Air/Eau, Air/Air, Eau/Eau, ballon ECS) afin d'établir un devis. Le traitement sert exclusivement à fournir cet outil et à en gérer les accès.
3. Données traitées
Comptes. Administrateurs et commerciaux : nom et adresse e-mail. Installateurs : raison sociale, SIRET, certification RGE, coordonnées (téléphone, e-mail, adresse) et logo.
Données de dimensionnement. Les informations saisies dans l'outil pour un calcul (par ex. adresse d'installation, libellés) sont enregistrées de façon sécurisée sur nos serveurs (Union européenne), afin que le commercial rattaché et l'administrateur Airwell puissent en assurer le suivi. Elles sont supprimées automatiquement 3 mois après la dernière activité. Une copie de travail reste aussi dans votre navigateur ; vous pouvez l'effacer à tout moment (voir §7).
4. Base légale
Exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime du Responsable à fournir un outil professionnel à son réseau d'installateurs.
5. Destinataires & sous-traitants
Les données de compte sont hébergées chez Supabase (base de données et authentification) et Cloudflare (hébergement et distribution), sur des infrastructures situées dans l'Union européenne. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée à des fins publicitaires.
6. Durée de conservation
Les comptes sont conservés pendant la durée de la relation. Un compte désactivé et ses éventuels fichiers (logo) sont purgés automatiquement 3 mois après sa désactivation. Les données de projet, étant locales à votre navigateur, subsistent jusqu'à ce que vous les effaciez ou vidiez le stockage de votre navigateur.
7. Vos données de projet locales
Ce bouton efface immédiatement les données de projet stockées par l'outil dans ce navigateur.
8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez le délégué à la protection des données (DPO) : DPO à désigner — e-mail à compléter.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
9. Cookies
Seul un cookie de session strictement nécessaire à l'authentification est utilisé. Aucun cookie de mesure d'audience ou de publicité.